Nếu bạn đã từng – hoặc đang – sử dụng tài khoản Capital One 360 Savings, có thể bạn là một trong những người bị ảnh hưởng trực tiếp bởi thỏa thuận dàn xếp trị giá 425 triệu USD mới được công bố giữa Capital One và nhóm khách hàng gửi tiết kiệm.

Thỏa thuận này đã nhận được sự chấp thuận sơ bộ từ tòa án liên bang và hiện đang chờ phê duyệt cuối cùng, dự kiến sẽ diễn ra vào năm 2026.

‍

Diễn biến của vụ việc

Trong khoảng thời gian từ 18/9/2019 đến 16/6/2025, Capital One sẽ duy trì song song hai loại tài khoản tiết kiệm: 360 Savings và 360 Performance Savings. Mặc dù tài khoản Performance Savings có lãi suất cao hơn, nhưng nhiều khách hàng vẫn quyết định giữ tiền trong tài khoản 360 Savings với mức sinh lời thấp hơn.

Theo nội dung của đơn kiện, vấn đề không phải là sự tồn tại của hai sản phẩm khác nhau, mà là việc người gửi tiền không được thông báo đầy đủ về những lựa chọn có lãi suất cao hơn. Điều này đã dẫn đến việc nhiều người không nhận được mức lãi suất mà họ có thể hưởng nếu được cung cấp thông tin rõ ràng hơn.

Capital One không thừa nhận bất kỳ sai phạm nào, nhưng đã đồng ý đạt được thỏa thuận để kết thúc các tranh chấp pháp lý.

‍

Nội dung thỏa thuận

Theo các điều khoản đã được công bố, thỏa thuận bao gồm ba nội dung chính:

• 425 triệu USD tiền bồi hoàn sẽ được phân bổ cho các khách hàng đủ điều kiện, dựa trên thời gian bạn giữ tài khoản và số dư tiền gửi trong khoảng thời gian liên quan.

• Điều chỉnh lãi suất trong tương lai: Nếu thỏa thuận được phê duyệt cuối cùng, lãi suất của tài khoản 360 Savings sẽ được nâng lên ngang bằng với 360 Performance Savings trong ít nhất hai năm.

• Chi trả tự động: Nếu bạn đủ điều kiện, bạn không cần phải nộp đơn yêu cầu. Việc chi trả sẽ dựa trên dữ liệu tài khoản hiện có của Capital One.

Các bên ước tính rằng phần điều chỉnh lãi suất trong tương lai có thể mang lại giá trị lợi ích vượt quá 500 triệu USD cho người gửi tiền.

‍

Bạn nên làm gì?

Trong bối cảnh thỏa thuận đang chờ được phê duyệt cuối cùng, các chuyên gia tài chính khuyên bạn nên chủ động kiểm tra lại tình trạng tài khoản của mình.

Trước hết, bạn cần xác định rõ loại tài khoản tiết kiệm mà mình đang sử dụng. Nhiều người dễ nhầm lẫn giữa tài khoản 360 Savings và 360 Performance Savings vì tên gọi khá giống nhau, trong khi mức lãi suất có thể chênh lệch đáng kể.

Tiếp theo, bạn nên chú ý đến các thông báo chính thức từ Capital One, bao gồm email, thư giấy hoặc thông báo trong hệ thống ngân hàng trực tuyến. Nếu thỏa thuận được chấp thuận, ngân hàng sẽ dựa vào những thông tin này để xác định quyền lợi và thực hiện việc chi trả.

Việc duy trì thông tin liên lạc được coi là rất quan trọng để tránh bỏ lỡ thông báo hoặc khoản bồi hoàn nếu có. Hơn nữa, bạn nên lưu trữ sao kê và lịch sử giao dịch, đặc biệt trong những thời điểm có số dư lớn, nhằm thuận tiện cho việc đối chiếu sau này.

Về lâu dài, mặc dù lãi suất của 360 Savings có thể được điều chỉnh theo cam kết, các chuyên gia khuyên bạn nên thường xuyên so sánh với các sản phẩm tiết kiệm khác trên thị trường. Đừng chỉ đơn giản cho rằng một sự thay đổi là đủ để đảm bảo lợi suất tối ưu.

‍

Các mốc thời gian quan trọng của thỏa thuận dàn xếp

source from sagestrategies.biz

‍

Với tư cách người gửi tiền

Vụ việc Capital One cho thấy một thực tế quen thuộc trong tài chính cá nhân: ngân hàng không phải lúc nào cũng chủ động tối ưu lợi ích cho bạn. Ngay cả với những tổ chức lớn, việc cập nhật thông tin và so sánh lựa chọn vẫn là trách nhiệm của người gửi tiền.

Đối với bạn, đây không chỉ là câu chuyện về một thỏa thuận dàn xếp, mà còn là lời nhắc về tầm quan trọng của việc theo dõi sản phẩm tài chính mình đang sử dụng, đặc biệt trong môi trường lãi suất biến động nhanh như hiện nay.

‍

sources:

1. Reuters – Capital One $425 million depositor settlement wins preliminary approval after earlier rejection
2. ClassAction.org – $425M Capital One Settlement Resolves Lawsuit Over High-Yield 360 Savings Accounts
3. PYMNTS – Capital One Gains Preliminary Approval for Revised Settlement in Class Action
4. NBC Chicago – Millions of Capital One customers could soon receive money under $425M settlement
5. Settlement Administrator / Court Documents – Capital One 360 Savings Account Litigation
   

‍